在成都小程序設計過程中,如何正確地衡量內容營銷的投資回報率是一個至關重要的問題。內容營銷是一種通過創建和分享有價值的免費內容來吸引、轉化和保留潛在客戶的策略。然而,要確保這種策略的有效性,我們需要對其投資回報率進行準確的衡量。談到營銷,毫無疑問,內容為王。但根據最近的一項研究,53%的組織收入目標與內容無關。這是一個主要的陷阱。如果您不知道您的內容如何影響您的底線,您怎么知道什么值得您花錢,什么不值得?
盡管許多人認為計算內容營銷的投資回報率 (ROI) 是一個很大程度上未解之謎,但事實并非如此。你的內容努力是高度可歸因的,但也有一些錯誤需要避免。
因此,在這篇文章中,我將提供您需要的一切,以最準確地了解您的表現。
內容營銷投資回報率是從內容營銷中獲得的收入占您花費的金額的百分比。
有些人可能會說,這不僅僅是計算它帶來了多少收入,我部分同意。但如果我們是認真的,營銷中的所有指標都針對同一個中心目標:增加收入。
如果內容營銷活動推動了流量、參與度和意識,但如果它沒有對您的底線產生積極影響,那么它仍然是失敗的。
內容營銷ROI的計算公式為:內容收入減去內容營銷支出,再除以支出。
例如,假設您在內容營銷上的總投資為每月7,500元,您可以歸因于內容營銷的收入為10,000元。
( ($10,000 – $7,500) / $7500 ) x100= 33.3%。
您的內容營銷投資回報率為 33%。換句話說,每花費1元,您將獲得大約1.33元的回報。
但假設您每個月在內容營銷上花費5,000元,它為您帶來了35個用戶,每個用戶價值49元。這是1,175元的回報。
((1,175 元 – 5,000 元)/ 1,175 元)x100= -65.7%。
這意味著您的內容營銷投資回報率是-66%。你在賠錢。
了解您的投資回報對于任何內容營銷策略都是必不可少的。讓我們來看看為什么:
我最近與一家SaaS公司的創始人進行了交談,他希望讓我成為一名自由撰稿人。他知道他80%的客戶以及他的收入都是通過公司博客獲得的,因此他想增加對內容和 SEO 的投資。
他做出這個決定是因為他知道內容營銷對他的公司有多大幫助,而博客是其最重要的渠道。
換句話說,將收入歸因于特定渠道或內容類型的能力將使您能夠將錢花在最重要的事情上。畢竟,內容營銷并不是對每個人都以同樣的方式起作用。您可能會在博客上取得成功,而您的競爭對手可能會在社交媒體上扼殺它。
當您深入研究數據以獲得內容營銷投資回報率時,您可以了解:
什么內容讓您的觀眾感興趣并轉化
您可以在哪里減少支出
你需要改變戰術或策略的地方
盡管內容營銷有很多好處,但它要花錢。從編劇的工資到工具等相關費用,有足夠的開支可以周轉。
當利益相關者聚集在一起討論業務更新時,很難說服他們讓資金繼續流入內容營銷,除非首先向他們證明這會為業務帶來更多資金。
請記住,流量和會話很重要,但僅靠它們并不能使業務繼續進行。只有收入可以做到這一點。
如果您正試圖為您的營銷機構吸引更多客戶,將內容與收入掛鉤將更容易說服潛在買家使用您的服務。
在談到B2B營銷時,現代買家知道不能僅僅被流量所打動。“我們在x個月內增加了70%的收入”比“我們在x個月內產生了x次綜合瀏覽量”更具吸引力。
我知道這一點,因為我過去賣過流量,現在很難賣了。雖然獲得網站流量至關重要,但大多數 B2B 買家都想知道內容營銷如何符合他們的底線指標。
雖然內容營銷投資回報率有一個明確的公式,但我發現很多人都忽略了重要的考慮因素,所以一定要遵循這五個關鍵提示,這樣你才能最準確地了解你的內容營銷績效。
為了充分利用計算您的內容營銷投資回報率,您需要能夠將回報歸因于特定的內容類型和渠道。這首先要求您進行正確的跟蹤。這意味著對于您的所有報價,您應該使用以下策略:
著陸頁和感謝頁面特定于內容和活動。
百度站長中的目標和事件。
UTM 或其他跟蹤參數,以便您可以按來源、媒介、活動和內容類型分析性能。
通過這些策略,您不僅可以看到哪些優惠獲得了最多的轉化,還可以看到哪些渠道甚至博客文章為這些優惠帶來了最多的流量。
大多數企業都有各種營銷活動,其中轉化不是直接銷售。無論如何,您都需要為該轉化分配一個貨幣價值。
例如,如果門控內容下載平均每月為您帶來70個潛在客戶,并且在這些潛在客戶中,平均有10個成為付費客戶,您可以使用它為該活動產生的潛在客戶分配價值,并且甚至登陸頁面的流量。我們在此處提供了一些有關如何確定轉化價值的提示。
您需要使用您的銷售團隊和分析數據(例如通過百度站長和Search Console),但理想情況下您將使用CRM和自動化軟件,結合跟蹤鏈接和特定于廣告系列的著陸頁,以便能夠獲得最準確地描述您的內容表現。
請注意,CRM 還可以向您顯示用戶在購買過程中與之交互的不同內容。
為了為您的轉化分配貨幣價值并獲得特定于內容和活動的投資回報率,您需要知道要跟蹤的指標。通過這種方式,您可以查看您的內容營銷是否走在正確的道路上,以及是否有任何需要優化或改進的地方。
這聽起來很明顯,但這是大多數內容營銷人員弄錯的地方。您需要考慮使用許多內容營銷工具。考慮:
內容制作成本
除了您支付給自由撰稿人的款項。它包括以下費用:
關鍵字研究工具
AI文案工具
編輯內容并將其上傳到您的CMS
設計圖像
內容分發和優化的成本
內容分發渠道包括付費、賺取和擁有。其中許多都是免費的,例如 Facebook、Reddit 和 Quora,但您可能還會使用:
付費活動
Hootsuite 和 Buffer 等社交媒體工具
社交媒體內容生成器
社交聆聽工具,例如 Mention
社交媒體經理或社區經理
分析工具(除了免費的百度站長)
您可以使用您的工具進行粗略估計。例如,假設您每月為內容優化工具支付100元,并且每月發布10篇文章。您可以說每篇文章的優化成本為10元。
假設潛在買家在尋求特定問題的解決方案時第一次看到您的一篇博客文章。他們注意到您的品牌是一個潛在的解決方案,但不會立即準備購買。兩周后,他們會在 百度 上查找您并閱讀更多關于您的信息,然后最終再次登陸您的網站,并在那里注冊免費試用。他們來自的渠道將歸因于轉化,但是讓他們首先了解您的業務的博客文章呢?
如果您有內容營銷渠道,那么這些渠道頂部的優惠將更難追蹤。這就是說,您無法詳細了解內容營銷投資回報率的各個方面,但您可以通過我提供的提示獲得非常接近的結果。請注意,少報的情況比多報的可能性更大。
雖然計算內容營銷的ROI不是火箭科學,但很容易錯過重要的細節并給自己造成不必要的困惑。但是根據我提供的提示,您應該能夠進行非常接近的計算,以便理解和改進您的策略。
內容營銷投資回報率公式為(回報-成本/成本)x 100
了解您的內容營銷投資回報率對于了解將多少預算投資于內容以及投資于哪些渠道至關重要。
要獲得最準確的衡量結果,您需要進行適當的跟蹤、確定轉化價值并牢記正確的指標。
最后,成都小程序設計需要注意的是,內容營銷的投資回報率并不是一成不變的。它可能會受到許多因素的影響,比如市場環境的變化、競爭對手的行動、用戶行為的變化等。因此,我們需要持續監控這些因素,并根據需要調整我們的投資回報率衡量方法。