金九銀十這個時間段，不同的行業都在忙的熱火朝天，服務商忙著接訂單和洽談項目，企業們也忙著咨詢找合作商，自然作為從事網站建設行業全美設計也不例外，客戶量的增多，自然不同情況的客戶需求也是不同的，但是就有很多來咨詢企業網站建設的客戶對于自己本企業要做網站的具體要求不清楚，只知道大概要實現的一個意思...

當專業網站建設專員和客戶對接時，問公司名稱叫什么？他直接說了代理的品牌。問其做網站的要求有那些（例如：美工設計，功能欄目，框架，）？其回答：高級的，很大腕的那種。問其有具體的欣賞案例么？沒有，，是否給個示意圖？他的回答是，有沒有像我剛剛和您說的，您們之前做的案例，給我找個這樣完整的網站我看一下，我說：我們是為企業量身定制官方網站的，所有項目案例都是根據每個客戶的要求來設計開發的，他說：這個恐怕不行...

以上這個情況，客戶完全處沒有任何思路和想法的狀態，您問東他答西，完全不在一個路子上。客戶只知道他需要做網站，但是他不知道做網站要體現出來公司的那些內容和信息，框架怎么搭建，美工需求的一個方向是什么，也就等于客戶對于網站認知度為零。這個時候作為專業網站建設人員很耐心的與客戶講解做網站的一個整體流程，還要給客戶整理一套思路方案，讓客戶按照您的思路方案去整理相關信息，整理出來的結果，就是客戶對于網站的具體要求啦！